1. Veri Sorumlusu
SosyalA Dijital Hizmetler (“SosyalA”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verilerinizin işlenmesinde veri sorumlusu sıfatına sahiptir.

2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad),
• İletişim bilgileri (e-posta, telefon),
• Sosyal medya hesap bilgileri,
• İşlem güvenliği verileri,
• Trafik ve kullanım bilgileri,
• Çerez verileri,
• Sipariş ve ödeme bilgileri (kart bilgileri hariç).

3. Veri İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

• Dijital hizmetlerin sağlanması,
• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
• Müşteri destek ve iletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
• Güvenlik ve doğrulama süreçleri,
• Kampanyaların iletilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.


4. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki kişi/kurumlarla paylaşılabilir:

• Ödeme kuruluşları,
• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
• Zorunlu teknik altyapı sağlayıcılar,
• Yetkili iş ortakları (analiz, reklam vb. alanlarda).

Kişisel verileriniz hiçbir koşulda üçüncü kişilere satılmaz.

5. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılar:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Üçüncü kişilere aktarılmışsa bunları öğrenme,
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme,
• İşlemeye itiraz etme haklarına sahiptir.

Taleplerinizi destek@sosyala.com adresine iletebilirsiniz.

6. Saklama Süreleri
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Süre dolduğunda güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Aydınlatma Metninde Değişiklik
SosyalA, işbu Aydınlatma Metni’ni güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler yayınlandığı anda yürürlüğe girer.